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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

<span style="font-size:x-small;">&emsp;&emsp;店主 佐藤です</span>
  店主 佐藤です
私自身ケフィアを食べ続けて25年、今まで様々な健康体験をしてきました。そんなケフィアのチカラを皆様にお伝えしたいと思い、今までの経験をフルに生かしてFivenusを作り上げました。味、機能面、扱いやすさ等、どれをとっても自慢の商品となっております。牛乳はもちろん豆乳でも非常においしく作れますので、ミルクが苦手な方、動物性脂肪が気になる方、ダイエット中の方でもお試し頂けると思ってます。ページ上部のコンテンツより「フィビナスについて」に詳細記載がございます。ご一読いただけると幸いです。
昨今では、予期せぬ様々なリスクが我々に襲いかかってきております。毎日の習慣で守るチカラをつけましょう。『継続は力なり』Fivenusを食べて健康生活を楽しんでください。ウェルズクリエイトはそんな皆様を応援いたします。

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マーカーの個所が休業日になります。休業日でも注文の受付は致しております。商品に関するお問い合わせはコールセンターまでお願いします。0120-562-998 9:00〜17:00(年中無休)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス(ヤマト運輸)
ネコポス送料は全国一律385円(税込)です。お買上商品の合計金額が3,500円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。お届け先ご住所のポストに配達いたします。ご購入商品サイズでご利用可否が決まります。お届け方法にネコポスが出てこない場合はご利用できません。
宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
宅急便コンパクト送料はお届け先地域により異なります。お買上商品の合計金額が4,500円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。詳細は下記料金表をクリックしてください。

宅急便コンパクト(商品代引)
宅急便コンパクト(商品代引)送料はお届け先地域により異なります。上記の宅急便コンパクト料金表をクリックしてご確認ください。お買上商品の合計金額が4,500円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。ただし代引き手数料330円(税込)は別途かかります。
宅急便(ヤマト運輸)
宅急便送料はお届け地域により異なります。お買上商品の合計金額が6,000円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。詳細は下記料金表をクリックしてください。

※送料無料商品の場合でも、このご案内が表示されます。ご注文確認画面で配送料の欄をご確認ください。

RETURN 返品について

不良品
万が一、商品に欠陥があった場合は使用せず、商品到着後7日以内にご連絡ください。すぐに代替品の手配を致します。ご連絡なく日数が経過した不良品には対応しかねる場合がございます。予めご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。必ず事前のご連絡をお願い致します。ご連絡のない場合は返品をお受けできない場合がございます。食品類の返品には応じかねます、予めご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合を除き、返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

商品代引
ヤマト運輸がお届けいたします。商品代引きご利用時のお支払いは、商品をお届けした配達員へ直接お支払いいただきます。合計金額には代引き手数料330円が含まれます。
宅急便コレクト
銀行振込
銀行振込をご利用の場合、振込名義は必ず注文者様と同一でお願いいたします。振込手数料が発生する場合はお客様ご負担とさせていただきます。ご注文商品の発送は弊社口座へのご入金が確認でき次第、順次行います。営業日数で7日が経過した時点で、ご入金の確認が出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。
クレジット
クレジットでのお支払いには、上記のクレジットカード会社がご利用いただけます。お支払回数は1回のみとなります。ボーナス一括払いはご利用になれません。予めご了承ください。