プライバシーポリシー

ケフィアヨーグルトで健康を創造する ウェルズクリエイト 【ケフィアヨーグルト種菌専門店】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

<span style="font-size:x-small;">&emsp;&emsp;ケフィア愛用歴25年<br>店主の佐藤です</span>
  ケフィア愛用歴25年
店主の佐藤です
私自身ケフィアヨーグルトを食べ続けて25年、今まで様々な健康体験をしてきました。そんなケフィアヨーグルトのチカラを皆様にお伝えしたいと思い、今までの経験をフルに生かしてケフィアヨーグルト種菌Fivenusフィビナスを作り上げました。味、機能、扱いやすさ等、どれをとっても自慢の商品となっております。牛乳はもちろん豆乳でも非常においしく作れますので、ミルクが苦手な方、動物性脂肪が気になる方、ダイエット中の方でもお試し頂けると思ってます。ページ上部のコンテンツより「フィビナスについて」に詳細記載がございます。ご一読いただけると幸いです。
昨今では、予期せぬ様々な見えないリスクが我々に襲いかかってきております。毎日の習慣で守るチカラをつけましょう。『継続は力なり』Fivenusフィビナスで作ったケフィアヨーグルトに自信があります!ケフィアヨーグルト種菌なら、ウェルズクリエイトにお任せください。

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マーカーの個所が休業日になります。休業日でも注文の受付は致しております。商品に関するお問い合わせはコールセンターまでお願いします。0120-562-998 9:00〜17:00(年中無休)

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス(ヤマト運輸)
ネコポス送料は全国一律385円(税込)です。お買上商品の合計金額が3,500円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。お届け先ご住所のポストに配達いたします。ご購入商品サイズでご利用可否が決まります。お届け方法にネコポスが出てこない場合はご利用できません。
※送料無料商品の場合でも、このご案内が表示されます。ご注文確認画面で配送料の欄をご確認ください。
宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
宅急便コンパクト送料はお届け先地域により異なります。お買上商品の合計金額が4,500円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。詳細は下記料金表をクリックしてください。


※送料無料商品の場合でも、このご案内が表示されます。ご注文確認画面で配送料の欄をご確認ください。
※離島の場合、送料無料商品でも一部ご負担いただく場合がございます。
宅急便コンパクト(商品代引)
宅急便コンパクト(商品代引専用)送料はお届け先地域により異なります。上記の宅急便コンパクト料金表をクリックしてご確認ください。お買上商品の合計金額が4,500円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。ただし代引き手数料330円(税込)は別途かかります。
●クレジットカード、銀行振込決済の場合はブラウザの戻るボタンから「宅急便コンパクト(ヤマト運輸)」をご指定ください。
※送料無料商品の場合でも、このご案内が表示されます。ご注文確認画面で配送料の欄をご確認ください。
※離島の場合、送料無料商品でも一部ご負担いただく場合がございます。
宅急便(ヤマト運輸)
宅急便送料はお届け地域により異なります。お買上商品の合計金額が6,000円(税込)以上の場合は送料弊社負担とさせていただきます。詳細は下記料金表をクリックしてください。

※送料無料商品の場合でも、このご案内が表示されます。ご注文確認画面で配送料の欄をご確認ください。
※離島の場合、送料無料商品でも一部ご負担いただく場合がございます。


RETURN 返品について

不良品
万が一、商品に欠陥があった場合は使用せず、商品到着後7日以内にご連絡ください。すぐに代替品の手配を致します。ご連絡なく日数が経過した不良品には対応しかねる場合がございます。予めご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。必ず事前のご連絡をお願い致します。ご連絡のない場合は返品をお受けできない場合がございます。食品類の返品には応じかねます、予めご了承ください。

【定期解約について】
最低3回のご購入を頂ければ、4回目以降は解約可能です。
解約のご連絡は、発送当月の3日までにサイト内「お問合わせ」よりお名前、ご住所、連絡先をご記入の上、『定期解約希望』とお書き添え頂きご送信ください。
※お電話での解約はでき兼ねますので、ご了承ください。
返品送料
不良品に該当する場合を除き、返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

PAYMENT お支払いについて

商品代引
ヤマト運輸がお届けいたします。商品代引きご利用時のお支払いは、商品をお届けした配達員へ直接お支払をお願い致します。合計金額には代引き手数料330円が含まれます。
宅急便コレクト
銀行振込
銀行振込をご利用の場合、振込名義は必ず注文者様と同一でお願いいたします。振込手数料が発生する場合はお客様ご負担とさせていただきます。ご注文商品の発送は弊社口座へのご入金が確認でき次第、順次行います。営業日数で7日が経過した時点で、ご入金の確認が出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。
クレジット
クレジットでのお支払いには、ご覧のブランドが付いたクレジットカードがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとなります。ボーナス一括払いはご利用になれません。予めご了承ください。

【定期購入の支払いについて】
2回目以降も初回登録のクレジットカードで自動決済になりますので、お手続きは不要です。
解約の場合は、発送当月の3日までにサイト内「お問合わせ」よりご連絡ください。
最低3回のご購入を頂ければ、4回目以降は解約可能になります。
※お電話での解約はでき兼ねますので、ご了承ください。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。